Question 1

In welchem Gebiet montiert HTS?

Accepted Answer

HTS bietet im Umkreis von 75 km um Witten den vollen Service mit Beratung, Aufmaß und Montage. Darüber hinaus ist eine Lieferung im gesamten DACH-Raum möglich.

Question 2

Ist das Aufmaß kostenlos?

Accepted Answer

Das Aufmaß vor Ort kostet 150 € zuzüglich Anfahrt. Ein kostenloses telefonisches Vorabangebot ist jedoch jederzeit mit 3–4 Eckmaßen möglich.

Question 3

Wie läuft der Bestellprozess bei HTS ab?

Accepted Answer

Der Bestellprozess bei HTS umfasst telefonische Beratung, Aufmaß vor Ort, finales Angebot, Auftragsbestätigung mit 50 % Anzahlung, Herstellung in 4–6 Wochen und Montage an einem Tag.

Question 4

Wie schnell kann meine Treppe fertig sein?

Accepted Answer

Im Regelfall beträgt die Lieferzeit bei HTS 4–6 Wochen von der Auftragsbestätigung bis zur Montage. Bei dringenden Projekten ist eine Express-Lieferung in 5–7 Werktagen möglich.

Question 5

In welcher Höhe wird ein Handlauf montiert?

Accepted Answer

Handläufe werden 85–90 cm über der Stufenvorderkante montiert. In barrierefreien Bauten muss der Handlauf 30 cm über den Treppenbeginn und das Treppenende hinaus verlängert werden.

Question 6

Welche Teile gehören zu einem Geländer?

Accepted Answer

Ein Geländer besteht aus dem Handlauf, den senkrechten Geländerpfosten und der Geländerfüllung (z. B. Stäbe, Glasplatten oder Holztafeln). Die Mindesthöhe beträgt je nach Vorschrift 90–110 cm.

Question 7

Was beeinflusst den Preis einer Treppe?

Accepted Answer

Die wichtigsten Preisfaktoren sind die Treppenform, das Holzmaterial, die Oberflächenbehandlung und gewählte Extras wie Setzstufen oder Brüstungsgeländer.

Question 8

Was kostet eine Treppe bei HTS?

Accepted Answer

Eine Massivholztreppe von HTS kostet je nach Ausstattung zwischen 3.000 und 9.000 € brutto pro Geschoss inklusive Montage. Bei Multi-Geschoss-Projekten liegen die Kosten typischerweise zwischen 10.000 und 20.000 €.

Question 9

Wie wird bei HTS bezahlt?

Accepted Answer

Bei HTS werden 50 % des Gesamtbetrags bei Auftragsbestätigung als Anzahlung fällig. Der Restbetrag wird nach erfolgter Montage bezahlt. Es gibt keinen Mindestauftragswert.

Question 10

Was ist der Unterschied zwischen durchgehender Lamelle und keilgezinkt?

Accepted Answer

Bei durchgehenden Lamellen bestehen die Holzschichten aus langen, ununterbrochenen Stücken für eine homogene Optik. Keilgezinktes Holz wird aus mehreren kürzeren Stücken verzahnt verleimt und ist dadurch günstiger.

Question 11

Welche Holzarten und Oberflächen bietet HTS?

Accepted Answer

HTS verarbeitet hauptsächlich Buche und Eiche, dazu Esche und Hevea für farbige Oberflächen. Sonderhölzer wie Akazie oder Nussbaum sind auf Anfrage möglich. Oberflächen reichen von Klarlack matt über Ölen bis zu farbiger Lackierung und Bürsten.

Question 12

Wie reinige und pflege ich meine Holztreppe?

Accepted Answer

Lackierte Holztreppen werden mit einem nebelfeuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel gewischt. Geölte Treppen sollten ein- bis zweimal jährlich mit Pflegeöl nachbehandelt werden. Stehendes Wasser ist immer zu vermeiden.

Question 13

Brauche ich für meine Treppe eine Baugenehmigung?

Accepted Answer

Für den Einbau einer Treppe in einem bestehenden Gebäude ist in der Regel keine separate Baugenehmigung erforderlich. Allerdings muss die Treppe den statischen Anforderungen und der DIN 18065 entsprechen.

Question 14

Was ist der Unterschied zwischen lichte Raumhöhe und Geschosshöhe?

Accepted Answer

Die lichte Raumhöhe ist der Abstand vom fertigen Fußboden bis zur Unterkante der Decke. Die Geschosshöhe reicht bis zur Oberkante des Bodens des nächsten Geschosses und umfasst zusätzlich die Deckenstärke.

Question 15

Was sind Nebentreppen und Haupttreppen?

Accepted Answer

Haupttreppen verbinden Aufenthaltsräume und dienen als Fluchtweg mit strengen Maßvorgaben nach DIN 18065. Nebentreppen führen zu untergeordneten Bereichen wie Dachböden und dürfen kompakter ausfallen.

Question 16

Welche Maße sind für die Auswahl einer Treppe notwendig?

Accepted Answer

Für die Auswahl einer Treppe werden Geschosshöhe, lichte Raumhöhe, Größe der Deckenöffnung, Deckenstärke und die Grundfläche des verfügbaren Raums benötigt.

Question 17

Wie viele Stufen darf eine Treppe ohne Podest haben?

Accepted Answer

Nach DIN 18065 ist bei geradläufigen Treppen spätestens nach 18 Steigungen ein Zwischenpodest einzubauen. Bei gewendelten Treppen ersetzen die Wendestufen das Podest.

Question 18

Kann ich meine Betontreppe mit Holz belegen lassen?

Accepted Answer

Ja, HTS belegt Betontreppen komplett mit Massivholz. Die Kosten liegen bei 200–280 € pro Stufe, abhängig von der gewählten Holzart.

Question 19

Welche Treppenformen bietet HTS an?

Accepted Answer

HTS fertigt gerade, viertel-, halb- und dreiviertelgewendelte Treppen sowie Treppen mit Podesten in U-, S- und Z-Form. Auch Faltwerkstreppen, aufgesattelte Treppen, Berliner Stufen und Zentralpfosten-Treppen gehören zum Programm.

Question 20

Gibt es einen Montageservice für Treppen?

Accepted Answer

HTS montiert jede Treppe selbst vor Ort – die Montage ist im Preis inklusive. Es gibt keinen Bausatz-Versand ohne Montage.

Question 21

Kann ich meine Treppe selbst montieren?

Accepted Answer

HTS montiert alle Treppen selbst vor Ort – Selbstmontage ist nicht vorgesehen. Für Heimwerker bietet HTS jedoch Einzelstufen zum Austausch auf bestehenden Konstruktionen an.

Question 22

Renoviert HTS bestehende Treppen?

Accepted Answer

HTS bietet keinen Anschliff und keine Neulackierung bestehender Treppen an, da sich dies preislich nicht rechnet. Stattdessen sind kompletter Austausch, Stufenbelegung auf Beton oder Stufentausch auf Metallkonstruktionen möglich.

Question 23

Wann ist eine Express-Lieferung möglich?

Accepted Answer

HTS bietet Express-Fertigung in 5–7 Werktagen von der Auftragsbestätigung bis zur Montage an. Der Aufpreis beträgt 20 % auf den regulären Preis.

Question 24

Welche Informationen braucht HTS für ein Angebot?

Accepted Answer

Für ein telefonisches Vorabangebot genügen 3–4 Eckmaße wie Geschosshöhe und Deckenöffnung. Für das finale Angebot führt HTS ein präzises Aufmaß vor Ort durch.

Question 25

Wie lange dauert der Bau einer Treppe?

Accepted Answer

Bei HTS beträgt die Fertigungszeit 4–6 Wochen ab Auftragsbestätigung. Die Montage vor Ort dauert einen Tag mit 3–8 Stunden Arbeitszeit.

Question 26

Welchen Durchmesser sollte ein Handlauf haben?

Accepted Answer

Im privaten Bereich haben sich Durchmesser von 40–45 mm bewährt. Der Handlauf muss gut umgreifbar sein und einen Mindestabstand von 5 cm zur Wand haben.

Question 27

Welche Garantie gibt es auf Treppen von HTS?

Accepted Answer

Auf alle Treppen von HTS gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren auf Material und Verarbeitung. Voraussetzung ist die fachgerechte Montage durch HTS und sachgemäße Pflege.

Question 28

Wie wichtig sind Schadstofffreiheit und Umweltschutz bei Treppen?

Accepted Answer

Für ein gesundes Wohnklima sollten schadstoffarme Lacke und Öle verwendet werden. HTS setzt auf qualitativ hochwertige Oberflächenbehandlungen, die den europäischen Umweltstandards entsprechen.

Question 29

Woher stammt das verwendete Holz?

Accepted Answer

HTS verwendet hauptsächlich heimische Hölzer wie Eiche und Buche aus europäischer Forstwirtschaft. Kurze Transportwege und kontrollierte Qualität sind dabei selbstverständlich.

Question 30

Wann sollte ich eine Holztreppe nachbehandeln?

Accepted Answer

Lackierte Treppen benötigen in der Regel keine Nachbehandlung. Geölte Oberflächen sollten ein- bis zweimal pro Jahr mit Pflegeöl aufgefrischt werden, um den Schutz aufrechtzuerhalten.

Question 31

Warum knarrt eine Holztreppe?

Accepted Answer

Knarrgeräusche entstehen durch natürliches Arbeiten des Holzes bei Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen. Dabei lockern sich Verbindungen minimal und Bauteile reiben gegeneinander.

Question 32

Was bedeutet Ausladung bei einer Treppe?

Accepted Answer

Die Ausladung bezeichnet den horizontalen Platzbedarf einer Treppe – gemessen von der ersten Stufe bis zur Austrittskante. Sie bestimmt, wie weit die Treppe in den Raum hineinragt.

Question 33

Welche Maße sind für eine Dachbodentreppe wichtig?

Accepted Answer

Für eine Treppe zum Dachboden sind Geschosshöhe, Deckenstärke und vor allem die Größe der Deckenöffnung entscheidend. HTS baut keine Lukentreppen, fertigt aber vollwertige Treppen zum Dachboden bei ausreichender Öffnung.

Question 34

Wie erkenne ich eine links- oder rechtsgewendelte Treppe?

Accepted Answer

Die Wendung wird aus Sicht des Aufstiegs bestimmt: Bei einer rechtsgewendelten Treppe dreht sich der Lauf im Uhrzeigersinn nach rechts, bei einer linksgewendelten gegen den Uhrzeigersinn nach links.

Question 35

Wie gehe ich bei der Planung meiner Treppe vor?

Accepted Answer

Legen Sie zunächst Standort und Nutzung fest, messen Sie die wichtigsten Raummaße und kontaktieren Sie HTS für ein telefonisches Vorabangebot. Mit 3–4 Eckmaßen erhalten Sie kostenlos eine erste Einschätzung.

Question 36

Können Stufen auf einer Metallkonstruktion ersetzt werden?

Accepted Answer

Ja, HTS tauscht Stufen auf bestehenden Metallkonstruktionen aus. Die Kosten betragen 180–210 € pro Stufe für neue Massivholzstufen.

Question 37

Was bedeutet Austrittstufe und Auftrittsbreite?

Accepted Answer

Die Austrittstufe ist die oberste Stufe eines Treppenlaufs am Übergang zum oberen Geschoss. Die Auftrittsbreite bezeichnet die Tiefe der Trittfläche, die bei Haupttreppen mindestens 26 cm betragen muss.

Question 38

Was ist der Unterschied zwischen eingestemmter und aufgesattelter Treppe?

Accepted Answer

Bei einer eingestemmten Treppe werden die Stufen in die Wange eingefräst, was ein klassisches Erscheinungsbild ergibt. Bei einer aufgesattelten Treppe liegen die Stufen auf der Wange auf und ragen seitlich hinaus.

Question 39

Was ist ein Podest bei einer Treppe?

Accepted Answer

Ein Podest ist eine horizontale Plattform innerhalb eines Treppenlaufs. Es dient als Ruhepunkt, Richtungswechsel oder Zugang zu Nebenräumen und ist nach DIN 18065 spätestens nach 18 Stufen vorgeschrieben.

Question 40

Was ist eine Faltwerk-Treppe?

Accepted Answer

Eine Faltwerkstreppe ist eine freitragende Konstruktion, die wandseitig in die Wand gedübelt und auf der freien Seite über den Handlauf getragen wird. Sie gehört zum Premium-Segment ab ca. 9.000 €.

Question 41

Was ist eine Spindeltreppe?

Accepted Answer

Eine Spindeltreppe ist eine runde Wendeltreppe mit zentraler Säule. HTS baut keine Spindeltreppen, bietet aber mit der Zentralpfosten-Treppe eine platzsparende Alternative mit eckiger Konstruktion.

Question 42

Was ist eine Zentralpfosten-Treppe?

Accepted Answer

Eine Zentralpfosten-Treppe ist die HTS-Alternative zur klassischen Spindeltreppe. Sie hat einen zentralen Tragpfosten, jedoch eine eckige statt runde Konstruktion mit Außenseiten an der Wand.

Question 43

Was sind Berliner Stufen?

Accepted Answer

Berliner Stufen sind freitragende Stufen, die einseitig an der Wand auf einer Metallunterkonstruktion montiert werden. HTS übernimmt die komplette Holzverkleidung der Stufen.

Question 44

Arbeitet HTS auch mit anderen Gewerken zusammen?

Accepted Answer

Ja, HTS kooperiert bei Bedarf mit Stahlbauern für Unterkonstruktionen. Beispielsweise werden bei Berliner Stufen die Metallkonstruktionen vom Stahlbauer gefertigt und die Holzverkleidung von HTS übernommen.

Question 45

Kann ich Treppen und Muster bei HTS vor Ort ansehen?

Accepted Answer

Ja, HTS hat eine Ausstellung am Firmensitz in Witten (Westfalenstr. 6), in der verschiedene Treppenmodelle, Holzarten und Oberflächen besichtigt werden können.

Question 46

Kann man ein Geländer an einer bestehenden Treppe nachrüsten?

Accepted Answer

Ja, Geländer können in den meisten Fällen nachgerüstet werden. Voraussetzung ist ausreichend Platz und Tragfähigkeit der bestehenden Treppe für die Pfostenbefestigung.

Question 47

Welche Endbearbeitungen gibt es für Handläufe?

Accepted Answer

Holzhandläufe können lackiert, geölt oder farbig behandelt werden. Enden werden typischerweise gerundet, gefast oder mit Endkappen versehen.

Question 48

Welchen Handlaufhalter brauche ich?

Accepted Answer

Der Haltertyp richtet sich nach dem Handlauf-Profil: Runde Handläufe benötigen Halter mit runder Auflage, profilierte Handläufe Halter mit gerader Auflage. Verstellbare Halter passen sich dem Treppenwinkel an.

Question 49

Wie befestige ich einen Handlauf an der Wand?

Accepted Answer

Ein Wandhandlauf wird mit Haltern im Abstand von 80–130 cm an tragfähigen Befestigungspunkten montiert. Die Halter müssen zur Wandart (Beton, Ziegel, Hohlwand) passend gewählt werden.

Question 50

Wie lange ist ein Angebot von HTS gültig?

Accepted Answer

Ein Angebot von HTS ist 14 Tage gültig. Innerhalb dieser Frist können Sie den Auftrag zu den genannten Konditionen bestätigen.

Häufig gestellte Fragen

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